Chính sách ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết của vật liêu nha khoa sài gòn

Khách hàng thân thiết là gì? 
Khách hàng thân thiết là những người thường xuyên mua hàng và lặp lại nhiều lần của một doanh nghiệp. Những người này trung thành với sản phẩm trong nhiều năm và có thể mua hàng với số lượng lớn. Vì thế, doanh nghiệp cần có chính sách chăm sóc và động viên hợp lý dành cho những khách hàng này.

Chương trình khách hàng thân thiết là những nỗ lực của doanh nghiệp nhằm xây dựng “cầu nối” với khách hàng để họ tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ trong tương lai. Để làm được điều đó, các chương trình khách hàng thân thiết cần tập trung xây dựng chiến lược dài hạn để tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng chứ không chỉ vì doanh số trước mắt.

 

Dấu hiệu để nhận biết khách hàng thân thiết 

1. Luôn ủng hộ các sản phẩm doanh nghiệp
Một trong những cách rõ ràng để xác định khách hàng thân thiết là sự theo dõi và ủng hộ dành cho doanh nghiệp của bạn. Họ sẽ thường xuyên đăng những đánh giá tích cực về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên các mạng xã hội, diễn đàn hoặc các hội/nhóm chuyên ngành để mọi người biết đến.